崗位職責(zé)：
1、接聽所有電梯故障來電，做好電話記錄；
2、處理客戶投訴，聯(lián)系、回復(fù)、跟進(jìn)報故障工作；
3、以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度；
4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動的跟進(jìn)工作；
5、通訊設(shè)備的檢查、維護(hù)及保養(yǎng)。
任職資格：
1、性別：女，高中以上學(xué)歷，有呼叫中心客服接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備較好的溝通、表達(dá)能力以及協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；
3、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、良好的服務(wù)意識、責(zé)任心強，工作積極主動；
5、吃苦耐勞，待遇：面議，提供住宿。
1、接聽所有電梯故障來電，做好電話記錄；
2、處理客戶投訴，聯(lián)系、回復(fù)、跟進(jìn)報故障工作；
3、以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度；
4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動的跟進(jìn)工作；
5、通訊設(shè)備的檢查、維護(hù)及保養(yǎng)。
任職資格：
1、性別：女，高中以上學(xué)歷，有呼叫中心客服接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備較好的溝通、表達(dá)能力以及協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；
3、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、良好的服務(wù)意識、責(zé)任心強，工作積極主動；
5、吃苦耐勞，待遇：面議，提供住宿。
職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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